电子商务平台中消费者对在线评论的信任模型

史都华商学院研究报告:郑洲,史都华博士.D. 学生

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电子商务平台中消费者对在线评论的信任模型

  • 郑洲,斯图尔特博士.D. 学生

文摘:

我们对质量进行了调查.收集人们对网络评论可信度的态度(N= 1050). 数据分析表明,网络评论的质量和购物平台的质量对信息可信度都有积极的影响. 除了, 我们具体研究了消费者自身的怀疑态度对其购物行为的调节作用.

 

周五研究报告 系列展示了斯图尔特学院正在进行的学术研究项目, 以及其他顶尖商学院教师的研究报告.

所有伊利诺伊理工学院的教师、学生和工作人员都被邀请参加.